ИТ поддержка по всей России 24/7

Своевременно предугадав новые тенденции, разработчики Zoom очень оперативно начали предлагать пользователям возможность интеграции с сотнями популярных приложений для организации всех видов работы. Однако, на этом Zoom не остановился, и сегодня в магазине приложений Zoom App Marketplace можно найти множество решений буквально на все случаи жизни.

Разберем некоторые особо популярные из них, разбив их на категории. Среди них можно найти как программы для улучшения качества видеоконференций, так и инструменты для анализа и защиты конфиденциальных данных. Это не исчерпывающий список, а скорее примеры, для понимания того, в каких именно направлениях разрабатываются те или иные приложения, среди множества которых каждый сможет найти именно то, что нужно для организации собственных рабочих процессов.

Единственное, о чем следует помнить, это то, что для работы многих из перечисленных ниже приложений требуются определенные роли пользователей ПК, такие как администратор учетной записи, а также типы учетных записей самой Zoom. Также, перед установкой любого дополнительного приложения из Zoom App Marketplace необходимо убедиться, что запрашиваем приложением разрешения не нарушают политику конфиденциальности компании.

Сотрудничество и повышение продуктивности

Большинство приложений для организации совместной работы сегодня позволяют инициировать вызов Zoom непосредственно из своей среды, без необходимости переключаться на саму Zoom. Среди них, такие популярные представители как Microsoft Teams, Gmail, Google Workspace и многие другие.

Многие приложения для совместной работы и повышения производительности тесно связаны с Zoom, а другие значительно улучшают сам процесс проведения видеоконференции.

Box App для Zoom: доступ, предварительный просмотр, открытие и обмен файлов, хранящихся в облачном хранилище Box непосредственно из Zoom. Возможность предоставления файлов другим участникам собрания, а также загрузки информации в облако прямо из интерфейса видеоконференции.

Actionable Meetings by Wrike: объединение Zoom с менеджером проектов и задач от Wrike. Возможность ставить задачи прямо во время проведение собрания, прикреплять к ним файлы, добавлять комментарии, назначать сроки выполнения, а также составлять сложные взаимосвязанные задачи.

Mentimeter: предоставляет пользователям возможность составления интерактивных опросов, чтобы фиксировать ввод данных в режиме реального времени в процессе проведения видеоконференции. Изначально созданное для работы со студентами, это приложение часто используют и в бизнесе, когда требуется принять общее решение путем голосования по тому или иному вопросу.

Lucidspark Whiteboard: классическая виртуальная рабочая доска для совместной работы всех участников видеоконференции, позволяющая выкладывать на нее изображения, графики, документы, а также, в случае необходимости, просто рисовать от руки.

Запись встреч и их транскрипция

Сложившаяся сегодня ситуация привела к тому, что в виртуальном пространстве проводится куда больше встреч, нежели лично. Поэтому особо важно производить запись всего, что было сказано во время видеоконференций. Zoom включает функцию записи в свои тарифные планы для бизнеса, однако в дополнение к этому можно воспользоваться и расширенными инструментами.

Colibri: приложение записывает проводимые в Zoom встречи и производит транскрипцию аудио в реальном времени с функцией идентификации выступающего. С его помощью всегда можно выделить ключевые моменты и поделиться ими в виде заметок о проведенном собрании.

Grain for Zoom: позволяет записывать, выделять и делиться самыми важными моментами из прошедшей видеоконференции. С его помощью можно сжимать длинные собрания в небольшие резюме, которые в дальнейшем можно отправлять другим участникам собрания или сотрудниками, которые по какой-то причине не могли присутствовать. Grain позволяет управлять записанной библиотекой собраний, выполнять поиск по ключевым словам и создать удобную базу материалов для, например, ознакомления нового персонала с работой над текущим проектом.

Laxis: кроме записи собраний и транскрипции аудио в реальном времени, это приложение позволяет создавать персонализированные шаблоны видеоконференций, которые смогут автоматически определять ключевые идеи из бесед. Приложение работает на системе искусственного интеллекта и отлично подойдет для менеджеров продуктов, консультантов или журналистов, проводящих исследовательские интервью.

IT администрирование и безопасность

Целый ряд приложений помогут отслеживать вызовы в Zoom, чтобы обеспечить прозрачность данных, что может быть важно для отраслей, где требуется соблюдение нормативных требований к безопасности и конфиденциальности. Более того, ряд приложений Zoom App Marketplace могут облегчить жизнь ИТ-администраторам в вопросах поддержки пользователей, управления лицензиями и выполнения прочих административных функций.

Obsidian Security: поможет отделу внутренней безопасности компании отслеживать проводимые видеоконференции для защиты от несанкционированной записи. Приложение может предупреждать о попытках записи, участии в беседе несанкционированных участников и встречах созданных без паролей.

Blissfully: приложение позволяет команде IT отслеживать у кого из сотрудников есть лицензии Zoom и создавать готовые процессы для управления и автоматического продления необходимых лицензий.

Aternity: приложение для мониторинга пользовательского интерфейса на устройствах сотрудников, которое поможет в случае чего устранить возникшие неполадки. Также, Aternity отслеживает общее техническое состояние проводимой видеоконференции, позволяя администратором быстро разобраться в причинах той или иной проблемы.

Что еще?

Zoom App Marketplace содержит в себе сотни приложений на все случаи жизни: программы для управления продажами, например, система интеграции с популярной на западе средой Salesforce; приложения для мониторинга, записи и анализа вебинаров; программы обслуживания клиентов, значительно повышающие взаимодействия с клиентами компании, и многое другое. Существуют также медицинские приложения, позволяющие докторам общаться с пациентами удаленно, и огромный перечень образовательного ПО для организации процессов дистанционного обучения.

Среди прочих программ, присутствуют даже несложные игры, позволяющие немного отвлечься, или несложные приложения, разбавляющие монотонный фон рабочей атмосферы. Например, приложение Pexels, позволяет пользователям выбрать виртуальный фон из огромной базы предустановленных изображений, и предстать перед коллегами на фоне рабочего кабинета в современном офисе или на фоне морского побережья.

В целом, решение Zoom создать и развивать собственный магазин дополнительного ПО, полностью оправдано и пришлось на настоящий момент весьма кстати.