8 (495) 120-15-25
8 (800) 555-90-94
Москва, Плеханова, 4А
Санкт-Петербург, Звенигородская, 9
Алена

Добрый день. Поставили в офис новый роутер и почему-то устройства не видят сеть 5Ghz.

Здравствуйте, Алена.

В первую очередь, следует проверить поддерживают ли сеть 5Ghz те устройства, с которых вы ее пытаетесь обнаружить. Некоторые, особенно старые, устройства могут работать исключительно с сетями в стандартном диапазоне 2,4Ghz.

В случае же, если вы уверены, что ваше устройство поддерживает данный режим, следует проверить включена ли работа роутера в этом диапазоне в панели управления самого роутера.

Для этого введите в адресной строке любого браузера адрес вашего роутера. Чаще всего это адрес http://192.168.0.1 (так же, в случае роутера Asus встречается вариант http://192.168.50.1) и заполните ваши учетные данные. Если роутер новый, то данные для входа в систему по умолчанию – имя пользователя admin, пароль admin. Обращаем ваше внимание, что в случае нового роутера, эти данные настоятельно рекомендуется сменить в целях безопасности.

Далее, в правом меню перейдите в раздел Wireless, выберите вкладку Professional, Режим сети 5Ghz и убедитесь, что радио включено.

После этих действий может потребоваться перезагрузка роутера.

Написать нам